Online-консультант — это чат, который позволяет вам обслуживать клиентов в режиме реального времени.
Вы можете самостоятельно установить на своем сайте чат от любого провайдера: Jivosite, Chatra etc.
Для этого Вам необходимо:
- Зарегистрироваться в наиболее подходящем для вас сервисе.
- Получить код виджета для установки на сайт.
- Разместить полученный код в настройках вашего сайта, в админ панели → Настройки → Общие настройки → Пункт «Скрипты перед тегом <body> или После тега </body>»
- Далее нажимаете «Сохранить» и онлайн чат начинает отображаться на сайте.
Дальнейшая работа с чатом (настройки и общение с клиентами) происходит в интерфейсе выбранного провайдера чата.